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¿Qué es la digitalización?

Seguro que muchos creen que podrían contestar a esta pregunta pero, ¿sabemos realmente qué es? Cuando uno piensa en la digitalización de una empresa acostumbra a pensar en ordenadores, páginas web y a estar presente en las redes sociales pero, hoy en día, va más allá.

En las últimas décadas, la sociedad ha evolucionado de tal manera que es inimaginable pensar que en un negocio no haya un ordenador. Sin duda alguna, la tecnología se ha implantado en todas las empresas, incluso en las más tradicionales. Y, si lo pensamos bien, es comprensible, teniendo en cuenta que casi todo el mundo está conectado en la red con un ordenador, un móvil o una tablet. Esto es, en gran parte, gracias a la velocidad a la que evoluciona la tecnología y, en consecuencia, la sociedad. Pero, es evidente que el término digitalización no sólo responde a “tengo un ordenador”.

Cuando hablamos de digitalización dentro de una empresa, de lo que hablamos realmente es de reinventarla a través de la tecnología. La digitalización es un cambio en los modelos de trabajo y los procesos productivos, pero también un cambio en la mentalidad empresarial. Todo ello, para construir nuevas formas de relación con los clientes, ofreciéndoles nuevos productos y servicios dentro de un contexto digital. Nosotros entendemos la digitalización empresarial como una nueva manera de aplicar y aprovechar las tecnologías, convirtiendo los procesos manuales o analógicos en digitales para que supongan una mejora para el funcionamiento de la empresa y poder llegar a nuestro cliente ofreciéndole aquello que nos reclama.

Digitalizar es futuro y crecimiento

Actualmente, para crecer es imprescindible digitalizarse. Pero no confundamos los términos ‘automatización’, ‘transformación digital’ o ‘robotización’ con ‘digitalización’, porque engloban aspectos diferentes. Para nosotros, la digitalización es usar las herramientas digitales que tenemos a nuestro alcance, como dispositivos móviles o plataformas de comunicación en línea, para obtener información y datos que nos puedan aportar un conocimiento y valor extra y necesario para conseguir nuestros objetivos empresariales.

En Poch y Ruana creemos en la digitalización como un motor de evolución, de futuro. Y para hacer este paso hacia el futuro debemos habilitar, mejorar y transformar todas las operaciones, procesos y actividades de la empresa a través de estas herramientas. Por eso, ponemos a vuestra disposición nuestro gestor digital, GeDi , que os ayudará a dar este paso tan necesario para trasladar la administración del negocio al entorno online.

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